Jedno uniwersalne narzędzie do zarządzania klientami, pracownikami oraz urządzeniami sieciowymi.
Racibórz, 01.07.2020
Szanowni Państwo,
W związku, z premierą budowanego we współpracy z iNET Group, nowego rozwiązania dla operatorów telekomunikacyjnych o nazwie net360 informujemy, iż system net47 jest i nadal będzie wspierany w pełnym zakresie.
Poza tworzeniem nowego rozwiązania, jakim jest net360, jesteśmy na etapie przygotowania bardzo dużej aktualizacji do net47, która udostępni m.in.:
- rozbudowanie systemu pod kątem gromadzenia informacji finansowych, związanych z raportowaniem do UKE;
- podpisywanie dokumentów wyłącznie w formie elektronicznej;
- zmianę istniejących usług z poziomu panelu klienta (całkowicie zdalnie);
oraz wiele więcej funkcjonalności, o których poinformujemy niebawem.
Bardzo cenimy sobie współpracę z każdym naszym Klientem, niezależnie od wyboru modelu (net47 czy net360) i nie zamierzamy faworyzować żadnego z nich.
W tym roku obchodzimy 14-stą rocznicę istnienia systemu. Jesteśmy przekonani, że system przez kolejne lata, nadal będzie prężnie się rozwijał, odpowiadając na zapotrzebowania rynkowe naszych Klientów.
Współpraca z iNET Group to kolejny etap rozwoju i poszerzania tworzonych dla Państwa rozwiązań w systemie.
Zespół net47
net47 powstał w 2006 roku, a jego druga odsłona jest z powodzeniem wdrażana i rozwijana od 2013 roku. Aktualizacje wydajemy średnio raz na miesiąc.
Kładziemy duży nacisk na automatyzację najważniejszych procesów oraz usprawnienie pracy ludzkiej w przedsiębiorstwie.
net47 można przystosować do przedsiębiorstw posiadających kilkuset, jak i kilkadziesiąt tysięcy klientów końcowych.
W trakcie obsługi gwarancyjnej nasz zespół jest do dyspozycji naszych klientów. Korzystając ze swojej szerokiej wiedzy oraz ogromnego doświadczenia udzieli wszelkiej pomocy.
W ramach dodatkowej usługi administracyjnej nasz wyspecjalizowany zespół czuwa nie tylko nad net47, ale również nad sprawnym działaniem serwerów i sieci naszych klientów.
Każde przedsiębiorstwo ma możliwość implementowania własnych rozwiązań oraz dowolnego rozwijania net47, korzystając z rozbudowanego API.
net47 eliminuje pracę na kilku platformach jednocześnie. Jest to jedno narzędzie do obsługi wielu usług.
net47 znacząco wpływa na poprawę jakości i usprawnienie procesów obsługi klienta.
Pracodawcy mają stały nadzór nad jakością pracy wszystkich swoich pracowników. net47 pozwala również na zarządzaniem czasem pracy pracowników biurowych i terenowych.
net47 umożliwia dostosowanie funkcjonalności do indywidualnych potrzeb operatora.
Dowiedz się więcej o modułachSystem net47 pozwala na świadczenie usług internetowych, telewizyjnych, telefonicznych oraz ich dowolnych kombinacji z pełną automatyzacją procesu generowania i rozliczania faktur.
Każdy klient jest dla nas ważny, dlatego posiada opiekuna, odpowiedzialnego za bezpośrednią obsługę gwarancyjną.
My również jesteśmy operatorem telekomunikacyjnym, dlatego znakomicie znamy specyfikę branży i spotykamy się z tymi samymi problemami, co nasi klienci. Naszą misją jest skutecznie je eliminować!
